Răspuns la un email pasiv-agresiv de la un coleg

Scenariu

Ești project manager într-o firmă de software. Ieri ai trimis un brief pentru un client important către echipa de design. Azi dimineață primești email de la șeful de design, în CC fiind directorul tehnic și directoarea de operațiuni: „Interesant că ai decis singur formatul fără să mă întrebi. Presupun că ai validat asta cu cineva — doar pentru cunoștința mea, cu cine? Anyway, vom încerca să facem tot posibilul în timpul rămas. Mă bucur că lucrurile se mișcă atât de eficient." Trei lucruri te calcă pe nervi: (1) tonul; (2) că a pus 2 directori în CC; (3) că de fapt el e cel care lipsea de la share-ul de pe Slack de marți.